上海领时人力资源服务有限公司是一家提供专业的金融服务机构,公司总部位于上海,服务客户遍布全国,主要客户是全国的中小银行,并在业界有良好的口碑,上海领时是上海起航股份的子公司。因业务发展需要,现面向社会招聘银行大堂经理7人,录取成功后派驻到湖北安陆农村商业银行股份有限公司工作。
1.招聘条件
(一)守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录当地户口优先。
(二)身体健康,服务形象良好,具有亲和力。
1.年龄:35周岁以下。
2.性别:不限。
3.学历:大专同等以上学历。
(三)沟通交流能力较好,普通话标准;言谈举止大方得体,有较强的服务意识和团队合作精神。
(四)能适应长时间站立工作,做事认真负责,能够注重细节。
(五)具有较强的学习能力和应变能力,具备较强的观察能力和动手操作能力,积极主动,吃苦耐劳,有责任心。
(六)具有电脑简单操作和智能手机应用能力。
2.大堂经理主要工作内容
(一)服务管理。对服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的行为。
(二)迎送客户。主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户业务咨询。
(四)产品推介。主动客观地向客户推介,营销先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法。
(五)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,化解矛盾,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(六)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的各类标识、资料、机具等设施整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,及时进行疏导,充分发挥自助设备服务功能。
(七)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向网点负责人报告。
3.用工形式及薪资待遇
成功录取后,与上海领时人力资源服务有限公司签订劳务合同,派驻到湖北安陆农村商业银行股份有限公司所辖部分网点工作,提供劳务外包服务。薪资待遇为:基本工资+绩效工资。上海领时人力资源服务有限公司按要求缴纳“五险”(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。
4.招聘流程
投递简历报名→面试→培训→笔试→体检→政治审核→签订合同→上岗。面试、培训、笔试的时间地点根据简历的联系方式另行通知。
(一)个人简历投递。
简历投递邮箱:
anlu@53leandings.com。
(二)简历投递时间。
2019年2月16日-招满为止。
(三)咨询电话。
秦老师:131-9734-8945。